FAQs

Generales

Es un administrador de highlights (resaltados) y notas que te permite tener al alcance lo más destacado de las lecturas que realices en tu dispositivo/app Kindle.
Puedes enriquecer tus highlights haciendo notas, anexando imágenes y organizándolos con el uso de etiquetas (tags).
También puedes ingresar highlights personales y experimentar con el reconocimiento del texto desde una imagen del texto de tu libro físico.
Además Smart Deja Vu te ayuda a que constantemente estés repasando tus highlights de manera eficiente mediante el uso de la técnica de la repetición espaciada en su apartado de Deja Vu´s.
Pero no te lo imagines, regístrate y obten tu periodo de prueba.

Las funcionalidades del producto dependerán del plan contratado.
Puedes ver una comparativa de los planes aquí.

Es una técnica que consiste en repasar la información en repetidas ocasiones, pero incorporando cada vez intervalos de tiempo más largos a medida que la información se va memorizando con éxito.
Puedes leer más sobre el tema aquí o aquí.

Sí. Smart Deja Vu funciona en dispositivos móviles.
Registro, pagos y planes

Accede a la página de registro y proporciona una dirección de correo electrónico.
Recibirás un correo de bienvenida que incluirá un enlace al cual deberás acceder para activar tu cuenta. (No olvides checar tu carpeta spam )
Ingresa y realiza tu primer carga de los highlights de tu dispositivo o aplicación Kindle.
Configura tu perfil y listo.

Al suscribirte tendrás 1 mes de prueba gratis del plan PRO para que conozcas nuestros servicios.
Al finalizar tu periodo de prueba gratis, te invitamos a contratar algunos de nuestros planes.

Esto implica que alguien ha registrado previamente la cuenta de correo y es necesario seguir el proceso de confirmación que se detalla en el correo enviado a esa dirección.
Si no fuiste tú quien lo hizo y eres el propietario de la cuenta, deberás esperar 12 horas para que el sistema elimine el registro anterior y puedas volver a registrar la cuenta de correo.

En ocasiones, los servicios de correo pueden experimentar demoras en la entrega de mensajes a tu bandeja de entrada. Te sugerimos esperar unos minutos. Además, te recomendamos revisar tu bandeja de Spam o correo no deseado. Si tras un período considerable de tiempo no has recibido el correo, puedes solicitar el reenvío en la sección de Registro.

La suscripción a nuestros servicios es de manera mensual y puedes elegir entre algunos de los siguientes planes.

Incluye 1 mes gratis del plan PRO.

Inicia sesión en tu cuenta y encuentra la opción Comprar plan en el menú desplegable con tu imagen y dirección de correo electrónico.

Una vez transcurrido el mes de prueba podrás contratar alguno de nuestros planes.
Recuerda que tu cuenta no se elimina y la información que hayas ingresado seguirá ahí esperándote.

Cuando tu plan expire, tu cuenta no desaparecerá. Podrás acceder y elegir el plan que desees adquirir.

Una vez realizado el pago por el mismo plan, se añadirá la duración contratada a tu plan actual. Esto significa que si te quedan 10 días y contratas el mismo plan por un mes, tu vigencia se extenderá a 1 mes + 10 días.

Si tienes un plan LITE vigente, calcularemos los días restantes de su vigencia y determinaremos la diferencia en costo entre ese período y el plan PRO. Este monto se añadirá al momento de contratar el plan PRO de tu elección. De esta manera, una vez realizado el pago, podrás disfrutar de todos los beneficios del nuevo plan.
Como ejemplo, si te quedan 10 días de vigencia en tu plan LITE y contratas el plan PRO de 1 mes, disfrutarás de 1 mes + 10 días en total para tu plan PRO.
En caso de que tu plan LITE haya vencido, simplemente contrata el plan PRO sin considerar la diferencia de días restantes.

Espera a que termine la vigencia de tu plan PRO y contrata el plan LITE.

No, en esta situación tu cuenta será bloqueada temporalmente, pero tu información se mantendrá intacta. Una vez que realices el pago por el plan que elijas, tu cuenta será habilitada nuevamente y la vigencia comenzará a partir de la fecha en la que registremos la transacción.

El pago se realiza de manera segura usando PayPal con tajeta de crédito o débito.

No, por el momento no contamos con un proceso de auto renovación.

Inicia sesión en tu cuenta y encuentra la opción Pagos realizados en el menú desplegable con tu imagen y dirección de correo electrónico.
Cuentas

No. Desafortunadamente no es posible cambiar de cuenta de correo una vez hecho el registro.

Sí. Puedes realizarlo desde la opción ubicada en el menú desplegable con tu imagen y cuenta de correo.

Da click en el botón de "Ingresar". Se presentará la pantalla que te solicita el usuario y contraseña. Ahí encontrarás la opcíon "Olvidé mi contraseña". Debes de ingresar tu dirección de correo registrado y te haremos llegar un email con las instrucciones para recuperar tu contraseña.

Inicia sesión en tu cuenta y encuentra la opción Configuración en el menú desplegable con tu imagen y dirección de correo electrónico.
Ahí podras ver cuántas sesiones están activas y cerrarlas si así lo deseas.

Inicia sesión en tu cuenta y encuentra la opción Configuración en el menú desplegable con tu imagen y dirección de correo electrónico.
Ahí encontrarás la opción Eliminar cuenta e información para eliminar tu cuenta y toda tu información.
Este proceso es irreversible y no se realizarán reembolsos por el tiempo restante en la vigencia del plan.
Esta opción puede se ejecutada aún si tu plan se encuentra vencido.
Cargas

Para los usuarios que tienen un dispositivo Kindle, la forma más sencilla y recomendada es utilizar el archivo MyClippings.txt que se encuentra en tu dispositivo Kindle. Para acceder a él conecta la Kindle a tu PC o Mac y encuéntralo dentro de la carpeta documents.
De igual manera puedes utilizar el archivo CSV que se genera desde el dispositivo Kindle mediante la opción Exportar notas y subrayados.

Si utilizas la aplicación Kindle para PC, puedes exportar tus notas en formato HTML y utilizar el archivo generado.

Además, ofrecemos una opción en la cual puedes enviar cualquiera de los archivos anteriores por correo electrónico a nuestra cuenta de carga. Después de unos minutos, tu información se verá reflejada en el sistema. Ten en cuenta que esta opción es experimental y se recomienda utilizar las opciones anteriores.

Para aquellos usuarios que prefieren leer libros físicos, pueden agregar sus highlights utilizando la opción de Alta libre, la cual te permite ingresar textos libremente, o utilizar la opción de reconocimiento de texto desde una imagen. Simplemente toma una foto del texto que deseas cargar y nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para reconocerlo.

Los pasos detallados para realizar cada uno de los procedimientos mencionados se explican en la página de Carga por archivo dentro del sistema.

Debes de utilizar el cable que utilizas para cargar la batería de tu Kindle y conectarlo a un puerto USB de tu computadora.

Depende del origen del libro del que quieras exportar tus notas o de la región en la que esté configurada tu Kindle.
Pero aún así, puedes cargar tu información usando el archivo MyClippings.txt.

Esto se debe a que la forma de exportar la información desde tu dispositivo Kindle o aplicación no está estandarizada en los diferentes métodos de exportación de datos. Además, la consistencia de la información también puede depender del origen y tipo del libro, como si es un documento personal, una compra en Amazon o un libro personalizado, entre otros.
Lamentablemente, no hay mucho que podamos hacer al respecto debido a estas variaciones en la exportación de datos. Es por eso que recomendamos utilizar un solo tipo de carga, especialmente utilizando el archivo MyClippings.txt. Esto ayuda a garantizar una mayor coherencia y consistencia en la información importada.
Aunque no podemos resolver directamente las discrepancias causadas por las diferentes formas de exportación, nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible al importar tus datos de lectura.

Actualmente únicamente contamos con soporte para dispositivos que muestren sus opciones en los idiomas español e ingles. Sin embargo el texto del libro puede estar en cualquier otro idioma.

No, desgraciadamente la exportación de notas no incluye imágenes. Sin embargo sí puedes agregar imágenes a tus notas una vez que ya estén cargadas en el sistema.

Te recomendamos utilizar una imagen o foto que sea lo más clara posible, esté bien iluminada y preferiblemente sin deformaciones causadas por dobleces o curvaturas de la página. Esto ayudará a que el reconocimiento del texto sea más preciso y efectivo.

Esto se debe a la calidad y el formato del maquetado del PDF. Algunos archivos tienen mejor calidad que otros, lo que influye en la precisión de la extracción de los resaltados. Sin embargo, puedes editar tus resaltados una vez cargados para corregir cualquier inconveniente.

No se puede garantizar que el título esté correctamente incluido en las propiedades del PDF, por lo que utilizamos el nombre del archivo. Una vez cargado, puedes actualizar el título desde la opción Libros.

Esto ocurre porque no todos los visores o editores de PDF siguen los estándares del formato. Te recomendamos usar visores como Adobe Acrobat o Foxit Reader, que respetan estos estándares, para obtener mejores resultados en la extracción de resaltados.
Uso

En este epacio se muestran tus highlights utilizando la técnica de repetición espaciada, que te ayuda a memorizar y recordar de manera efectiva lo que consideras importante en tus lecturas.
Cuando estés listo, marca cada destacado utilizando el botón Deja Vu y proporciona una indicación de cuánto lo recuerdas, lo cual retroalimentará al algoritmo de repetición espaciada para hacerlo cada vez más eficiente.

Se mostrarán tus highlights de acuerdo con la técnica de repetición espaciada cada vez que le refresques la información o entres al área de Deja Vu. La cantidad que se desplieguen dependerá del número que tengas indicado en tu Configuración.
Puedes acceder tantas veces como desees. Tú estableces tu ritmo.

Esta es tu oportunidad de indicar al algoritmo de repetición espaciada qué tan bien recuerdas el highlight que estás seleccionando. Esto determinará la frecuencia con la que se te presentará nuevamente.
Si eliges la opción No me interesa, no volverá a mostrarse.

Si tienes un plan PRO, simplemente dirígete a la opción  Histórico Deja vu. En el gráfico superior, selecciona el mes, y luego en el gráfico inferior, selecciona el día deseado. A continuación, se mostrarán todos los  Deja Vu  correspondientes a esa fecha.

Si tienes un plan PRO, simplemente dirígete a la opción  Eliminados, ubica el highlight y selecciona el botón de  Restaurar.

Si estás haciendo uso de una PC deberás de utilizar la combinación de teclas para la selección:
ctrl + click del mouse para marcar varios elementos. Si el elemento está marcado hace el efecto inverso. ctrl + shift + click del mouse para marcar varios elementos consecutivos.

Primero debes de habilitar la opción Mostrar portadas en la Configuración de tu cuenta.
Después en la opción Portadas podrás elegir alguna de las portadas sugeridas o subir la imagen de tu preferencia.

En la sección   Libros  selecciona la opción    para registrar el avance de tu lectura. Puedes indicarla en porcentaje o si estás leyendo un libro físico puedes indicar la página en la que te encuentras y el total de las páginas del libro y nosotros calculamos el porcentaje por tí.

Aquí también puedes indicar si quieres que se publique el avance en tu Página web personal.

Cada usuario de Smart Deja Vu dispone de una Página web personal única para compartir sus highlights.
Esta función resulta especialmente útil cuando formas parte de un grupo de lectura, de un grupo de estudio o estás leyendo el mismo libro que alguien más, ya que puedes compartir los aspectos más relevantes e interesantes de tus lecturas. Incluso puedes utilizarlo para mostrar a tus amigos las partes favoritas de tus libros.

Para compartir tus highlights, simplemente da a conocer la dirección de tu Página web personal asignada a tu usuario, la cual se encuentra en la sección  Perfil  del menú.

No es necesario que sean usuarios de Smart Deja Vu para acceder a tu página personal.

Este es un ejemplo de como se vería tu dirección web personal: www.smartdejavu.com/sdv/1qI6492e2433tt

Solamente selecciona la opción  Compartir  en el highlight que quieres hacer público. Puedes hacer el mismo proceso para dejar de compartirlo.

Esta opción es para los highlights que compartas pero que contengan spoilers, es decir, que puedan revelar detalles de la trama de una historia como giros inesperados, final de un libro, quién es el héroe o el asesino, etc.

Cuando marcas un highlight  Compartir como spoiler  las personas que ven tu Página web personal los verán "ocultos" y ellos podrán decidir si leerlos o no.

En la sección   Libros  selecciona la opción    y marca la casilla Compartir avance.

Tienes que dar click en el botón  Regenerar  en el apartado de tu Página web personal en la opción  Perfil  del menú.

Lamentablemente, deberás volver a compartir la nueva dirección de tu Página web personal con las personas a las que deseas permitir ver tus publicaciones.

No. La Página web personal es únicamente de consulta.

Son agrupaciones de personas que están usando Smart Deja Vu y que puedes crear para ver sus highlights compartidos sin tener que consultar cada una de sus Páginas web personales.

Es necesario que la persona a la que quieres agregar tenga una cuenta activa en Smart Deja Vu y que te de a conocer la dirección de su Página web personal para que puedas agregarla al club que hayas creado en  Edita clubs.

No, es necesario que le des a conocer la dirección de tu Página web personal.

Es un conteo aproximado de las visitas que tiene tu Página web personal por personas que no están usando Smart Deja Vu.

Tienes que habilitar la opción en Configuración. Recuerda que esta opción es experimental y no necesariamente podrá reconocer todos los enlaces correctamente. Te recomendamos poner el enlace en un renglón y sin caracteres especiales.

Es necesario refrescar la consulta para que el sistema lo reconozca y pueda generar la miniatura.

Cada navegador es distinto en su forma de otorgar permisos y por lo general se hace en la Configuración del mismo. Puedes encontrar los pasos a seguir haciendo una simple búsqueda en la web. Por ejemplo, puedes buscar 'como otorgar permisos de microfono en Chrome'.
Contacto

Envíanos un correo a contacto@smartdejavu.com y con gusto te atenderemos.